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I SERVIZI DI COLOCATION/HOUSING/HOSTING DI FULL
BUSINESS MANAGEMENT
Lo
spazio web si propone in una serie di servizi
di co-location/housing di server e/o apparati
di rete, in spazi attrezzati denominati Rack,
forniti da Telecom Italia presso i propri Internet
Data Center (IDC) caratterizzati da elevati standard
di sicurezza, sia fisica che logica, da tecnologie
all'avanguardia per l'erogazione e la gestione
degli stessi, arricchiti da una serie di soluzioni
qualificanti a partire dagli accessi a larga banda
per la connettività all'IDC, il monitoraggio
e la gestione H24 dei sistemi.
I
servizi Full Business Management vengono offerti
presso gli IDC di Pomezia (Roma) Rozzano (Milano)
attrezzati con sistemi e procedure di:
a)
Rivelazione fumi e spegnimento incendi
Tutti
gli ambienti della sede sono dotati di rilevatori
antifumo e antincendio con attivazione dei relativi
impianti di spegnimento automatico degli incendi
a saturazione di ambiente con estinguente chimico
gassoso FM-200. Gli impianti garantiscono la sola
disattivazione della zona oggetto dell'intervento
di manutenzione.In particolare l'impianto di spegnimento
è stato progettato nel pieno rispetto della
normativa UNI 9795 che garantisce la segmentazione
dell'impianto e di conseguenza la perdita delle
sole zone oggetto di eventuale incidente o calamità
naturale ed il continuo funzionamento del resto
dell'impianto.
b)
Anti allagamento
Sono
previste delle sonde di rivelazione presenza liquidi
nel sottopavimento in prossimità dei raccordi,
delle valvole e delle derivazioni principali dell'impianto
di distribuzione dell'acqua. Eventuali fuori uscite
di acqua saranno opportunamente allontanate mediante
convogliamento e scarico verso l'esterno.
c)
Anti intrusione
E'
previsto un sistema di anti intrusione integrato
con l'impianto di rivelazione fumi e spegnimento
incendi, con il sistema di TVCC, con il sistema
di controllo accessi e con gli allarmi tecnologici.
I
sensori del sistema allocati all'interno dell'edificio
saranno attivati e disattivati da segnali provenienti
dal sistema di controllo accessi.
d)
Telecamere a circuito chiuso
Le
telecamere sono posizionate per il controllo del
perimetro dell'edificio, degli ingressi, delle
porte interbloccate e di eventuali altre zone
critiche.
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sistema TVCC sarà soggetto ad attivazione
tramite "motion detection". e) Condizionamento
Nell'area
I/T sono mantenute, sia in estate sia in inverno,
le seguenti condizioni ambientali: - Temperatura25
1 °C - Umidità relativa: controllata
(35 - 65 %) - Ricambi d'aria pari a 0.5 volumi/ora.
f) Continuità ed Emergenza
Sono
previsti dei gruppi di continuità (UPS)
aventi batterie con autonomia di 15-20 minuti
a pieno carico; tale intervallo di tempo consente
l'attivazione del sistema di emergenza che a sua
volta garantisce un'autonomia di almeno 48 ore
e capacità di asservire tutto il complesso.
Gli UPS assicurano la continuità a tutti
i dispositivi informatici.
g)
Controllo degli accessi fisici all'IDC
Con
sorveglianza armata 24 ore su 24, procedure di
registrazione degli accessi e identificazione
del personale che accede in nome e per conto dei
Clienti, accesso alle sale sistemi controllato
elettronicamente tramite badge e sistemi di rilevamento
di impronte digitali, controllo del perimetro
con impianti a raggi infrarossi, test periodici
di evacuazione, procedure di sicurezza con identificazione
ed assegnazione di responsabilità.
Ogni
IDC è connesso ad Internet tramite la rete
Interbusiness di Telecom con collegamenti di 5
Gbit/s per 1'IDC di Roma e 2,5 Gbit/s per 1'IDC
di Milano. La banda trasmissiva non viene assegnata
a priori, ma in ogni momento viene resa disponibile
al Cliente la massima banda utilizzabile.
Tramite
un sistema di monitoraggio degli accessi e di
controllo dell'occupazione della banda, Telecom
è in grado di pianificare l'ampliamento
della banda disponibile, in funzione della crescita
degli utenti e dei servizi erogati.
I
Router per l'accesso ad Internet sono interconnessi
alla infrastruttura LAN dell'Internet Data Center
e tramite questa ai firewall di front-end che
forniscono l'accesso sicuro ai sistemi ospitati.
Per garantire la sicurezza logica dei sistemi
ospitati negli IDC viene fornito, di base, un
servizio di firewall condiviso realizzato tramite
un pool di firewall in configurazione High Availability,
con accessi ridondati a Internet. I server sulla
VLAN del Cliente sono connessi con l'intero pool
di firewall.
La
connettività interna dell'IDC è
realizzata con infrastruttura LAN a 100 Mbit/s
in cui l'isolamento degli ambienti dei Clienti
è implementata mendiante l'utilizzo di
VLAN dedicate a ciascun Cliente.
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